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2010年02月06日

２月５日(金)　晴れ　太陽光発電工事には最高の天気

大変お待たせして、申し訳ありませんでした。

１０月のお申し込みからですから、３ヶ月余りもお待たせしました。
途中にシステム変更や、あいにくの雨模様で延期になったことも影響して
いますが、本当にお待たせしてすみませんでした。

本日の太陽光発電システムは、三洋電機の【HIT21】。
多くの他社製品が多結晶シリコンなのに対し、【HIT21】だけが
独自のハイブリット型太陽電池を採用しています。

設置面積あたりの発電量では現在のところ世界一ということです。
そんなこともあってか、三洋の太陽光発電システムの品不足といったら
本当に、もう腹立たしいくらいの品薄で・・・

今回のお客様も３ヶ月待ち。しかも、製品の納入２週間前になって、
ようやく連絡が入るという、他の商材では考えられないような
ひどい有り様です。

売れて、売れて困るくらいなんでしょうけど、もう少しエンドユーザーさんのことも
考えてほしいものです。

せっかく自社製品を気にいって買ってくれたお客様に、せめて
『たいへんお待たせして申し訳ありませんでした・・・』くらい言ってほしかったです。

↓ほぼ南向きの屋根にモジュール1６枚、３，３６ｋＷのシステム s様邸-1333.gif 　５-0(14).gif

７(-011).gif 　１２(-97).gif

最後に、本日のお客様であるＭ様のご夫婦にはお世話になりました。
エコキュート、浴室のリフォームに始まったご縁でしたが、最後まで当社やスタッフをご信頼いただきまして、本当に感謝しています。

また、ここまでお待たせしたにもかかわらず、ご苦情はおろか、最後まで笑顔で接していただいたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

このたびは真にありがとうございました。

㈱りらいふ　スタッフ一同、代表　長渕圭司
平成22年2月6日

製品には任意での８年延長保証(有料)がありますが、工事については含まれていません。
そこで弊社では工事についての責任施工を誠実に実行していることをお示し、お約束するための保証書
【オール電化工事１０年保証】を各お客様へ施工後にお渡ししています。

こちらには年１回の無料点検《但し、お客様からのご依頼ある場合のみ》も含まれています。