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お客様アンケートの声

オール電化施工後にいただいたアンケート結果です(公開してもよい、とお答えされたお客様です)

オール電化の施工後に任意でお答えいただくアンケートの中から掲載させていただきました。


● 柏原市にお住まいのT様から

◆当社を選んだ理由 = インターネットで好感を得た。

◆施工後の感想 = 私は仕事柄、購買事には厳しく、
検討から購入までに一年かかりました。

別業者さんでのオール電化検討に始まり、
ウィズガスも検討・・・今一つ決め手が無く、
一年近くの時が過ぎた時、
インターネットで[りらいふ]さんと出会いました。
工事が始まり、スタッフさんの臨機応変な応対、仕事ぶり、

品質・価格・対応と、どれをとっても申し分無く、

特に印象的なのは、長渕社長の人柄(ひょっとして天然?←社長ごめんなさい)
こんな気持ちの良い買い物は
何年ぶりか・・・(笑)

そしてオール電化設置後の今、感じるているのは、

[りらいふ]さんって
オール電化の販売は元より
『夢』、『ハート』をセールスしてくれたんだな。
と感じています 。

[りらいふ]さん、長渕社長、スタッフの皆様へ
感謝しています。ありがとうございす。
今後ともお付き合いの程
宜しくお願い申し上げます。

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● 堺市北区にお住まいのM様から

■当社を選んだ理由 = すごく私達の事を想って提案してくれたので、この人(会社)ならアフタフォローもしっかりお願い出来ると思ったから。
見積もりについても駆け引きないと感じたから。

■施工後の感想 = 出来上がりは嫁もすごく感激していました。太陽光の工事もよろしくお願いします。
上記のメールアドレスはわからないため携帯番号入力しました。すいません。

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● 橋本市にお住まいのM様から

■ 当社を選んだ理由 = オール電化をするにあたり、インターネットにて調査。
商品はどこで買っても同じなので、工事をきちんとしてくれる所を探し物色。
りらいふさんのホームページで、工事の写真を見て、ここなら良さそうと思い、
見積もりを依頼。
他数社に見積もりを依頼しましたが、他の会社は、下見が適当。床下も見ずに
工事ができるのと思いました。
正直、りらいふさんより安いところはありましたが、工事が適当ではと思い、
りらいふさんにお願いすることになりました。
(ただ、金額面でもかなり頑張ってくださいました。)

■ 施工後の感想 = 工事当日、まずは花束にて工事のお祝い。心憎い演出、妻が喜んで
おりました。工事開始。
お客さんは、工事の事は心配せずくつろいでいてくださいとの事、
ただ私の職業柄(ビルメンテナンス)、また自分の家(配管等)が
どのようになっているのかを知りたく、横で工事の様子を凝視!
すいません、やりにくかったでしょう。
でも、みなさんの一生懸命に仕事をされている所を拝見でき、
良かったです。
給水配管の工事では倉本さんが、接続経路を変更した方が、
距離が短くなり温度低下が緩和できるので、変更工事をしたほうが
いいとの事。私の「工事大変違います?」との問いに、「いえ、やります!」
と一言。(長渕さんは横で、「その工事は、きついやろ」の様な顔を
されていましたが(笑))
電気配線の工事では倉本(孝)さんが、隠蔽工事はとても無理そうな
配線の引き回しを、私のリクエストに応え、床下にもぐる事1時間、
見事完成させて下さいました。
また、宮本さんは、取り扱い説明を、こちらの質問に見事全て答えて
くださいました。今後も先輩社員に負けず頑張ってください。
最後に長渕さん、金額面等、色々と無理を聞いてくださり、
また、玄関へのアプローチタイルも、ついでに補修してくださりありがとう
ございました。(今も崩れず、ちゃんとひっついてます。)
工事終盤は、ふらふらになってらっしゃり心配しましたが、その日の夜に、
りらいふさんのホームページを見たら、すでに工事の様子を掲載して
くださってました。本当にびっくりしました。(倒れてるんじゃないかと思って
ましたので、ほっとしました。)この事に、長渕さんのお客さんに対する姿勢が
全てあられているようで、感激しまた。

アンケートが遅れましたが、できれば電気料金の請求がきて、効果の程を、
今後工事を考えてらっしゃる他のお客さんの参考にもなればと思いました。
結果、ガス代分(約6000円)ういてましたよ。

本当にありがとうございました。また、なにかありましたら、よろしくお願いします。

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● 堺市西区にお住まいのM様から

■当社を選んだ理由 = 始めはインターネットで口コミ優良店と見つけお電話させてもらいました その後 見積もりに来て頂き、色々お話していく中で丁寧で綺麗な仕事をしてくれると思いお任せしたいなと思いました。

■施工後の感想 = やっぱり任せて良かったと思いました。工事も私が思ってた以上に早く終わりその日の内にお風呂に入れたのもよかったです。後々 解らないことがあれば相談にのってくれるのも嬉しいです ありがとうございました。

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● 堺市美原区にお住まいのS様から


■当社を選んだ理由
オール電化にするにいたり、正直、数社からの見積もりを頂きましたが
他社では、金額面ばかりで設置方法、場所等の説明もなかったのですが
りらいふさんは、私どもが今まで不便に感じている部分を指摘していただき、その解決方法を提案していただきました。
また、長渕さんのお人柄からもたいへん安心してお願いできると思いお願いいたしました。

■施工後の感想
設置後の見栄えも良く、大変、キレイに設置していただきました。
また、提案していただいた通り、設置前に不便に感じていた所も改善しており、非常に満足しております。

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● 河内長野市にお住まいのK様から

■当社を選んだ理由
対応が親切で丁寧だったから。

■施工後の感想
きれいに施工していただき、また施工前に細かく説明等(配管、電線の取り回しや設置箇所の打ち合わせ)があったので安心してお任せできました。

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● 河内長野市にお住まいのT様から

■当社を選んだ理由
ホームページを拝見し従業員の皆様の人柄の良さが出ていて信用出来ると思った
■施工後の感想
360Lタイプにしたが残湯量のメモリが残り1つになると心理的に不安になるのでちょっと頑張って460Lにしたほうが良かったかなぁと思いました
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● 大阪狭山市にお住まいのS様から

■当社を選んだ理由
長渕さんの人柄と希望の価格に近ずけてくださったから
■施工後の感想
長渕さん始め、他の社員の皆様も荷物一つでも丁寧に運んで下さったり、説明もわかりやすく丁寧に教えて頂きました。
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